Carrefour Vénissieux met à la disposition de ses clients un service après-vente expert et réactif à toutes leurs réclamations et demandes de renseignements sur les articles vendus. En effet, vous pouvez contacter le SAV Carrefour Vénissieux pour signaler un problème de fonctionnement au sein d’un article que vous avez acheté.
Lors d’un montage d’un équipement ou d’un appareil, vous pouvez aussi demander l’aide de ce service. Il vous présentera également la procédure de garantie, de remboursement et d’échange en cas d’un équipement défectueux.
Peu importe votre demande concernant un article acheté auprès de ce magasin, n’hésitez pas à prendre contact avec le SAV Carrefour Vénissieux en utilisant les canaux de communication présentés ci-dessous.
Comment joindre le SAV Carrefour Vénissieux par téléphone ?
Par téléphone, en ligne, par courrier postal ou en vous rendant sur place, vous pouvez déposer une réclamation auprès du SAV Carrefour en France et partout dans le monde. Vous pouvez réclamer une anomalie au sein de l’article acheté ou un colis endommagé. Cela vous permettra de demander une réparation, un échange, un retour ou un remboursement.
Il est possible aussi de contacter le SAV pour demander une facture.
En ce qui concerne le numéro de téléphone du SAV Carrefour Vénissieux, veuillez appeler le 04 37 90 49 79. Un conseiller client prendra en charge votre demande et la traitera dans les brefs délais.
Comment contacter le service après-vente en ligne ?
Ce magasin dispose d’un site officiel qu’est https://www.carrefour.fr/magasin/venissieux. Depuis ce site, vous pouvez consulter le catalogue ainsi que les promotions disponibles. Il est possible aussi de passer une commande et être livré à domicile ou utiliser le service Drive.
À travers ce portail web, vous pouvez envoyer une demande de réparation, d’échange, de retour ou de remboursement en ligne au service après-vente. Et ce, en remplissant le formulaire disponible dans cette page web https://www.carrefour.fr/services/nous-contacter/formulaire/service-conso.
Choisissez le motif de votre demande et saisissez toutes les informations demandées.
En outre, les conseillers clients sont aussi disponibles sur Messenger et iMessage d’iPhone. Vous pouvez ainsi entrer en contact avec le SAV en vous rendant sur cette page web https://www.carrefour.fr/services/nous-contacter.
Horaire et adresse Carrefour Vénissieux pour déposer une réclamation sur place
Chaque magasin dispose d’un service après-vente. Vous pouvez ainsi vous y rendre pour déposer votre réclamation ou demander des renseignements sur place.
L’adresse de ce magasin est la suivante : 136 Boulevard Joliot Curie, 69200, Vénissieux.
Quant aux horaires d’ouvertures, vous pouvez vous adresser à ce magasin du lundi au vendredi de 9h30 à 23h, le samedi de 9h30 à 22h et le dimanche de 9h à 13h.
