Le service client Mazda est joignable via divers canaux de communication. Pour déposer une réclamation, se renseigner sur les pièces détachées ou obtenir des informations sur les véhicules disponibles, un conseiller client est à votre disposition par téléphone. Vous pouvez aussi envoyer vos demandes par e-mail ou courrier postal.
Ainsi, pour contacter Mazda, on vous présente toutes les coordonnées de contact de cette marque.
Quelles sont les coordonnées de contact de Mazda ?
La marque Mazda dispose d’un site officiel dans lequel vous trouverez toutes les informations dont vous aurez besoin. Il y existe aussi la rubrique FAQ où toutes les démarches et les procédures sont bien expliquées.
Dans le cas où le client n’a pas trouvé le renseignement qu’il cherche, elle met à sa disposition un service client expert et réactif.
En effet, il pourra appeler le numéro de téléphone gratuit 00800 4263 7383 (Europe/International) ou au +49 721 5099 8198 (International) pour joindre un conseiller client.
Dans le cas où il retrouve la ligne téléphonique saturée, il pourra envoyer un e-mail à cette marque pour déposer une réclamation ou demander des informations en remplissant le formulaire disponible dans la page web suivante https://infotainment.mazdahandsfree.com/contact?.
Le support client se chargera de traiter votre e-mail et vous répondra dans les brefs délais.
Comment joindre Mazda France ?
Depuis le site officiel https://www.mazda.fr/, il est possible de faire un devis, réserver un véhicule et suivre la livraison de votre commande. Toutes les offres proposées sont disponibles sur ce portail web.
Pour en savoir plus, le service commercial pourra vous aider et répondre à toutes vos questions.
En cas de problème, il est assez facile de joindre le service d’assistance Mazda.
Appeler le numéro de téléphone
Le service client de cette marque de véhicule est joignable par téléphone au numéro non surtaxé 01 70 37 77 00. Appelez ce numéro de 9h à 17h du lundi au vendredi.
Envoyer un E-mail
Vous pouvez également envoyer un e-mail au service client sc(@)mazda.fr. Pour déposer une réclamation, on vous invite à remplir le formulaire qui se trouve dans cette page web https://www.mazda.fr/formulaire/nous-contacter/.
Votre réclamation sera transmise et vous serez contacté par le service client.
Envoyer un courrier postal au siège social Mazda France
Dans le cas où vous n’avez pas reçu l’information que vous cherchez par téléphone ou par e-mail, n’hésitez pas à contacter le siège social de cette marque en France.
Pour ce faire, envoyez votre courrier postal à cette adresse :
Mazda Automobiles France SAS
34, rue de la Croix de Fer – CS 80131
78105 Saint-Germain-en-Laye Cedex
